Libro de Reclamaciones

1. Identificación de consumidor reclamante
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle de la reclamación
* Campos obligatorios
(*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados
(*) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos expendidos o servicios. Malestar o desconecto respecto con la atención al público.

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